AMAZONES ONLINE SHOP（アマゾネスオンラインショップ）

配送・送料について

配送について

Amazonesオリジナル商品：受注日を含め最短で2営業日以内に出荷

代理店出荷商品：受注日を含め最短で5営業日以内に出荷

ご入金が確認でき次第、商品の発送手続きをいたします。
ご入金が確認出来ない場合は、キャンセルとさせていただく場合がございます。

※上記は、在庫商品のみとなります。

※商品引き渡しまでの日程は目安です。数日前後する場合がございますので、予めご了承ください。

※在庫外商品及び離島の納期・配送料について、メールもしくはお電話にて都度お伝えします。

送料について

離島の納期・配送料については別途となります。
メールもしくはお電話にて都度お伝えします。

Amazonesオリジナル商品と代理店商品の送料は別計算となりますのでご注意ください。（同梱での発送はできません）

Amazonesオリジナル商品送料	北海道・沖縄・離島以外	北海道	沖縄本島	離島
1回のご購入金額 6,600円（税込）未満	968円（税込）	1,408円（税込）	2,068円（税込）	別途ご連絡
1回のご購入金額 6,600円（税込）以上	無料			別途ご連絡

代理店出荷商品送料	北海道・沖縄・離島以外	北海道	沖縄本島	離島
1回のご購入金額 22,000円（税込）未満	968円（税込）	1,408円（税込）	2,068円（税込）	別途ご連絡
1回のご購入金額 22,000円（税込）以上	無料			別途ご連絡

会員ランク、特典・優待について

会員ランクについて

現在の日付から過去180日の合計購入金額によって変動します。

例）AMAZONES ONLINE SHOP（アマゾネスオンラインショップ）を利用してノーマル（一般会員）となり、その後180日以内に50000円以上の合計購入金額が確認できた場合にシルバー会員にランクアップします。

※年度内180日の合計購入金額ではなく、当日から過去180日をさかのぼっての合計購入金額で再計算となりますので、予めご了承ください。

ランク名	ポイント還元率	ランクアップ条件	ランクダウン条件
ノーマル	1%	当日から過去180日の合計購入金額 50000円以上シルバー会員へアップ	-
シルバー	3%	当日から過去180日の合計購入金額 150000円以上ゴールド会員へアップ	-
ゴールド	5%	-	当日から過去180日の合計購入金額 150000円未満（149999円以下）シルバー会員へダウン

「女性専用24時間ジム Amazones（アマゾネス）」の会員様限定の特典・優待について

弊社の「女性専用24時間ジム Amazones（アマゾネス）」の会員様については特典として別途会員ランクをご用意しています。

割引クーポンの付与やポイントアップキャンペーンなども実施予定なので、ぜひご利用ください。

「女性専用24時間ジム Amazones（アマゾネス）」サービスサイトはこちら

※店舗での物品購入（ジムの会員契約での決済は除く）は対象外となりますのでご注意ください。

※特典・優待を受けられる際は、かならずAmazones会員登録時に登録したメールアドレスで登録をお願いいたします。（メールアドレスが異なる場合は特典・優待を受けることができません。）

※サービス利用状況の審査は随時行っています。（反映までは10～30日が目安です。）
会員情報の切り替えが確認できない場合は、お手数ですが下記お問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。

お問い合わせフォームはこちら

ランク名	ポイント還元率	ランクアップ条件	ランクダウン条件
ノーマル	3%	当日から過去180日の合計購入金額 50000円以上シルバー会員へアップ	-
シルバー	5%	当日から過去180日の合計購入金額 150000円以上ゴールド会員へアップ	-
ゴールド	10%	-	当日から過去180日の合計購入金額 150000円未満（149999円以下）シルバー会員へダウン

その他の関連サービスをご利用中の方の特典・優待について

弊社が運営するその他の関連サービスをご利用中のお客様に関しても特典・優待を拡充予定です。

※連携予定のないサービスについてはお受けできませんので、お問い合わせでの対応はお断りさせていただきます。

お支払い方法について

クレジットカード払い

当サイトは以下のカードブランドに対応しております。

※代理店出荷商品についてはセブン決済をご利用いただけません。
※Dinersカード以外は「3・5・6・10・12・15・18・20・24」の回数での分割払いをご選択いただけます。（Dinersカードは分割払いに対応しておりません。）

営業日について

受付時間：9:00～18:00 月曜日～金曜日

土・日・祝日・年末年始・その他会社指定休日は休業とさせていただきます。

メールが届かない

迷惑メール設定や受信拒否設定の確認をお願いいたします。

新docomo、au、softbankなどのキャリアメールや、yahooメール・Gmailなどをご登録の場合、迷惑メール設定や受信拒否設定がされている可能性があります。

「@amazones.fit」を受信できるようにドメイン指定受信設定をお願いいたします。

登録内容を変更したい

サイト内マイページより変更が可能です。

下記マイページよりログインの上、修正をお願いいたします。

マイページはこちら

注文した商品のキャンセル・返品・遅延について

商品に破損・不良・数量の過小、過多の不一致がなく、お客様の都合のみでのキャンセル・返品希望はお受けしておりません。

破損・不良は納品日後7日以内の検品による不具合通知を受けた場合のみ交換対応となります。
それ以外の場合は対応しかねます。

また、商品の欠品による発送遅延につきましては、商品が入荷次第の発送とさせていただきます。
あらかじめご了承ください。

その他、ご連絡などが滞っている場合や入金後の発送が確認できない場合は、お手数ですが下記お問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。